Metrix Guides
Sommaire —

Connexion et compte

Premiers pas dans Metrix

Metrix protège l’accès à vos affaires. Seuls les comptes validés peuvent se connecter.

Parcours guidé

1

Ouvrir l’écran de connexion

Depuis le navigateur, ouvrez l’adresse Metrix fournie par votre agence. Vous arrivez sur l’écran de connexion.

Écran de connexion Metrix
Écran de connexion Metrix
2

Saisir vos identifiants

Renseignez votre email (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

En cas d’oubli, utilisez le lien magique ou la réinitialisation de mot de passe si votre agence les a activés.

Règle Metrix

Un compte non validé par un administrateur ne peut pas se connecter, même avec le bon mot de passe.

3

Après la connexion

Vous arrivez sur votre espace de travail (affaires et tableau de bord selon votre profil).

Ce que Metrix autorise ou refuse

Règle Metrix

Identifiants incorrects : Metrix refuse la connexion sans préciser si c’est l’email ou le mot de passe.

Règle Metrix

Compte en attente de validation : message indiquant que le compte n’est pas encore validé.

Points de vigilance
  • Ne partagez jamais votre mot de passe.
  • Si vous changez d’agence ou de rôle, un administrateur met à jour votre compte.
  • Un lien magique ne peut être utilisé qu’une fois et expire après un délai limité.